LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi angsa4d untuk Malaysia

Dasar Privasi angsa4d menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi anda sebelum anda buka akaun atau masuk ke lobi di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan privasi
angsa4d Dasar Privasi angsa4d untuk Malaysia

Data Akaun Dalam Wilayah Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak rekod akaun yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda. Kami akan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang data profil, kuki, atau rekod log...
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda perlukan lampiran, salinan dokumen, atau penjelasan bertulis. Nyatakan nombor...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang dipaparkan, mengemas kini maklumat hubungan...
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara angsa4d benar-benar mengendalikan akaun, sesi, bayaran dan sokongan harian. Tujuannya ialah memberi anda gambaran jelas tentang data yang masuk ke sistem kami, pihak dalaman yang...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran profil, nombor telefon, emel, log masuk dan rujukan transaksi. Setiap medan dikaitkan dengan fungsi akaun yang jelas.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki disekat.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan corak sesi yang kelihatan tidak biasa. Jika sesuatu perlu disemak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses akaun diteruskan.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Kami tidak memerlukan paparan penuh data kewangan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, semakan keselamatan, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tidak diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkaitkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan semak identiti akaun dahulu, kemudian jelaskan tindakan yang boleh dibuat dan tempoh balasan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa dan data peranti. Data ini membantu kami membina akaun, mengurus sesi dan menjawab pertanyaan anda.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, menangani pertikaian, dan menjaga jejak sokongan. Kami fokus pada rujukan transaksi, masa, jumlah dan status yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak medan yang ingin diubah supaya rekod profil kekal tepat dan selamat.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, menyimpan pilihan laman, mengurangkan log masuk berulang dan membantu kami memahami ralat teknikal. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu masuk semula sebelum mengakses akaun.

Data boleh dikongsi hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan sistem, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak pengiklanan luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan disimpan selama munasabah untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau emel bantuan yang tersedia. Beritahu perkara yang diminta, seperti akses data, pembetulan, atau penjelasan kuki, supaya kami boleh halakan permintaan dengan betul.